Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2025. október 23.
Adatkezelő: Donau-Lenz Hilfe24 Kft.

1) Az adatkezelő adatai

Donau-Lenz Hilfe24 Kft.
Adószám: 27870088-2-13
Cégjegyzékszám: 13-09-220613
USt-IdNr.: HU27870088
Székhely: (ha van hivatalos székhelycímet, kérlek add meg, ide beírom)
Ügyvezető: Bánfalvi Szilvia
E-mail: office@donaulenz.hu
Telefon: +36 20 210 54 90

2) Az adatkezelés célja

A Donau-Lenz Hilfe24 Kft. tevékenysége során gondozói munkát vállaló személyeket közvetít németországi családokhoz.
Az adatkezelés célja:

  • a jelentkezők beazonosítása,

  • a kapcsolatfelvétel és kommunikáció,

  • a szakmai tapasztalat, nyelvtudás és elérhetőség továbbítása a külföldi partnerek (megbízók, családok) felé,

  • valamint az adminisztráció, szerződéskötés és munkaszervezés lebonyolítása.

3) A kezelt személyes adatok köre

A cég a munkaközvetítéshez az alábbi adatokat kérheti vagy kezelheti:

  • név, születési dátum, állampolgárság,

  • lakcím, telefonszám, e-mail cím,

  • szakmai tapasztalat, végzettség, nyelvtudás,

  • önéletrajz és fénykép (amennyiben a jelentkező csatolja),

  • a kiválasztás és közvetítés során keletkező adminisztratív adatok (pl. szerződés, munkakezdés, partner visszajelzés).

Az adatok megadása önkéntes, de a közvetítés megvalósításához szükséges.

4) Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) szerint történik.
Jogalapok:

  • az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)),

  • szerződés előkészítése vagy teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)),

  • jogos érdek a kapcsolatfelvétel és adminisztráció során (GDPR 6. cikk (1) f)).

5) Az adatgyűjtés módja

Az adatokat a jelentkezők:

  • közvetlenül, a weboldalon letölthető űrlapok és Word dokumentumok kitöltésével,

  • vagy e-mailben, a cég megadott címére küldve adják meg.

A dokumentumok a cég levelezőrendszerében és belső tárolójában kerülnek feldolgozásra.

6) Adattovábbítás és adatfeldolgozók

A Donau-Lenz Hilfe24 Kft. az adatokat kizárólag az alábbi esetekben továbbítja:

  • Németországi partnerek vagy családok részére, kizárólag a közvetítés céljából, az érintett hozzájárulása alapján.

  • Tárhelyszolgáltató (Keyweb AG, Németország) – a weboldal és az e-mail szerver technikai üzemeltetése céljából.
    Cím: Neuwerkstraße 45/46, 99084 Erfurt, Németország
    Web: https://www.keyweb.de/en/

Más adatfeldolgozóhoz (pl. könyvelő, informatikai karbantartó) csak a jogszabályi előírások szerint kerülhet adat továbbításra.

7) Az adatkezelés időtartama

  • A jelentkezők adatait a beérkezéstől számított legfeljebb 2 évig őrizzük, vagy addig, amíg a közvetítési folyamat lezárul.

  • A szerződéssel foglalkoztatott munkavállalók adatait a számviteli és munkajogi előírások szerint, legfeljebb 8 évig tároljuk.

  • Hozzájárulás visszavonása esetén az adatok törlésre kerülnek.

8) Adatbiztonság

A Donau-Lenz Hilfe24 Kft. az adatokat jelszóval védett rendszerekben kezeli.
A tárolás biztonságos szervereken történik (Keyweb AG, Németország),
a dokumentumokhoz kizárólag az arra jogosult munkatársak férnek hozzá.
Az adatok védelme érdekében a cég technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz
(titkosított kommunikáció, hozzáférés-naplózás, rendszeres jelszócsere, vírusvédelem).

9) Az érintettek jogai

Az érintett bármikor kérheti:

  • adataihoz való hozzáférést,

  • azok helyesbítését vagy törlését,

  • az adatkezelés korlátozását,

  • az adatok hordozhatóságát,

  • valamint tiltakozhat az adatkezelés ellen.

A hozzájárulás bármikor visszavonható a szilvia.b@lebenswert24.hu e-mail címen.

10) Panasz benyújtása

Amennyiben az érintett szerint az adatkezelés nem felel meg a jogszabályoknak, panasszal élhet:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Web: https://naih.hu

11) Automatikus döntéshozatal, profilalkotás

A Donau-Lenz Hilfe24 Kft. nem alkalmaz automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást.

12) Adatvédelmi incidensek kezelése

Adatvédelmi incidens (pl. adatszivárgás, illetéktelen hozzáférés) esetén a cég haladéktalanul kivizsgálja az esetet,
és a szükséges intézkedéseket megteszi, illetve a jogszabályban előírt esetben bejelentést tesz a NAIH felé.

13) A tájékoztató módosítása

A Donau-Lenz Hilfe24 Kft. fenntartja a jogot, hogy a jelen adatkezelési tájékoztatót jogszabályváltozás vagy új szolgáltatás bevezetése esetén módosítsa.
A mindenkor hatályos verzió elérhető a https://donaulenz.hu weboldalon.